Не покупайте ничего в кредит через площадку озон, потеряете время, нервы и разочаруетесь в сервисе. 2 раза пытался приобрести товар в кредит и 2 раза его отменили. В первый раз отменили потому что товара не оказалось в наличие. Во второй раз отменили потому что они не получили оплату от банка. В первом случае они не умеют работать с продавцами, информации о наличие товаров не соответствует действительно. Обычно случается так: Показывает, что товар есть, Вы инициируете оплату покупки в кредит.

На покупку в кредит дается 14 дней, без учета праздников. То есть, если какой-то из дней попадает на праздники или выходные дни - это не их проблема, соответственно вы теряете время, потому что банки работают только по рабочим дням. В общем, когда Вы оформите кредит, свяжитесь с курьером, подпишите договор. Все эти процедуры происходят через 3-е лицо - сторонняя компания Direct Credit. Пока они отправят документы в банк, пока банк их примет, пройдет уже больше 14 дней. И на 14 день вы получите отмену заказа и отмену кредита, который уже оформлен.

1. Площадка озон проверяет наличие товара не по факту в день оформления товара, а на 14 дней, когда (если повезет), Вы уложитесь в это время и банк отправит деньги в озон. Что дальше? А дальше оказывается, что товара нет в наличие. То есть, Вы оформили кредитный договор на товар, потратили на это дело 14 дней, а в конце ваш товар просто отменяют. Так работает эта [***]о площадка озон.

2. Площадка озон не учитывает праздничные и выходные дни, когда дает вам время 14 дней на оформление кредита на товар. Даже если вы успеете оформить кредитный договор и он вовремя будет отправлен в банк, ваша заявка на товар будет все равно отменена. Вы опять потратите время и нервы.

Площадка озон не умеет работать с кредитными организациями. Им насрать, что Вы уже подписали и заключили кредитный договор на нужный товар. Они не резервируют товары, покупаемые в кредит, даже если Вы уже все оформили. Если на 14 дней они не получают денег от кредитной организации, они просто отменяют заявку, а вас шлют нахер.

Делают это специально, чтобы скидывать проблемных покупателей. А все, кто у них пытается купить товар в кредит, они считают проблемными. При попытке обратиться в службу поддержку по этим ситуациям, разводят руками и ничего толком ответить не могут. Просто извиняются, что так вышло.

Пожалуй, самой дорогой маркетплейс при совсем не лучшем клиентском сервисе. Я им не пользуюсь. Есть куда более приятные сайты: и дешевле, и удобнее.

Широкий выбор товаров. Легко и быстро можно оформить заказ.

На Озон пришла в 2015 году благодаря накопленным баллам на одном из опросников. Чтобы потратить баллы, пришлось знакомиться с этим сайтом.
Изначально заказывала очень мало товаров (это были книги), так как многие вещи были по завышенным ценам. Меня еще удивила платная доставка в пункты выдачи.
Спустя примерно 2 года вернулась на сайт через поиск в гугле. Искала полюбившуюся мне жвачку, которую не могла нигде найти в обычных магазинах. С тех пор 2-3 раза в год затариваюсь чем-нибудь на Озоне. Обычно это блоки жвачек, особенно японских, американских, которые можно заказать либо через Ebay, либо на озоне по более или менее доступным ценам в сравнении с другими инет-магазинами с бешеными ценами. Американские жвачки (trident) отличаются реально долгим и сочным вкусом, так что рекомендую.







Озон очень часто завышает стоимость товаров, еще 3 месяца назад и доставка в пункты выдачи подскочила до 450 р.! Но Озон иногда дарит баллы (на День Рождения, за приглашение друга, сейчас - за отзывы), которыми можно расплатиться за товар, доставку. Иногда магазин делает очень хорошие скидки на всё: одежду, технику, еду и т.д. В распродажи товар улетает за считанные минуты.
Есть несколько способов получить заказ: 1. Доставка курьером до квартиры; 2. Доставка в пункты выдачи; 3. Почтой России. Оплатить заказ можно онлайн, можно наличкой в пункте выдачи (не везде так).
Еще 2-3 месяца назад были другие условия платной и бесплатной доставки. Вчера заметила опять другие условия (стали мягче). Не знаю, надолго ли:





Совсем недавно озон стал раздавать баллы (1 балл=1 руб.) за отзывы о купленных товарах. Простой отзыв - 10 б., с фото - 30 б. Отзывов очень много, 80% из них абсолютно бесполезные, в одно-два слова.
За приглашение нового покупателя на Озон и вам, и приглашенному человеку дарится по 500 баллов. И новый аккаунт надо зарегистрировать через мобильное приложение Ozon, активировав подарочное кодовое слово:
Само слово: ozonb5h617.



Теперь о минусах Озона. С ними я столкнулась в начале этого года дважды.
Сделав заказ я ждала его упаковки и доставки. Это заняло почти 2 месяца, потому что я выбрала оплату наличными в пункте выдачи. Оплата онлайн значительно ускоряет доставку.
Так вот за 2 дня до даты доставки моего заказа из него вынимают 3 позиции без моего ведома. Мне лишь пришла смс с уведомлением об аннулировании части заказа. На имейл пришло письмо, что сотрудники "потеряли" это. И всё. Никаких извинений, ни возмещения баллами. Хотя все "потерянные позиции были доступны для заказа на сайте. Пришлось звонить в службу поддержки, перезаказывать всё и фактически требовать бесплатную доставку на убранные позиции. Так и было сделано. Ждала опять месяц. За 1 день до доставки опять убирают 1 позицию из перезаказа! Опять писала в службу поддержки, на этот раз мне кинули на счет 400 баллов в качестве извинений...

И еще важное: изменить, дополнить сформированный заказ нельзя. Можно аннулировать заказ и сделать новый.

Как ранее писала хороший интернет-магазин. Но дорогой товар. Один из плюсов можно потратить бонусы спасибо от сбербанка.

неплохой магазин. оформление ненавязчивое. рекламой не перегружен. выбор товаров большой. огромное количество пунктов выдачи. оплатить можно чем угодно. доставка вот не везде бесплатная - во многие места надо набрать заказ на внушительную сумму для бесплатной доставки. цены средние, не сказать что большие но и не самые низкие точно :) заказывали много раз - на озоне часто можно найти то чтего нет у других а нужна именно конкретная модель. рекомендую!

Дорогой магазин. Цены выше, чем на те же товары в других магазинах

И для аквариумистов товар найдётся

Доброго дня всем! Сейчас много товаров продается в интернет магазинах и я от знакомых не слышал нареканий в адрес данного сайта.

как-то на одном опроснике расплачивались электронными сертификатами Озона, пришлось познакомиться с ним... и заодно погасить сертификаты на хороший утюг, читалку и там по-мелочам... )