Лжецы и мошенники! В июне заказывал у них Коллекционку Diablo 3 – ждал месяц, ко мне она так и не пришла. Требование выслать мне почтовый номер посылки или скан почтового чека они проигнорировали, попутно накормив обещаниями и «завтраками», видимо потому, что не высылали ее вовсе. Тогда, я потребовал вернуть деньги за мой заказ, они согласились, но начали шантажировать меня тем, что вышлют их только после того, как я удалю свои негативные (но абсолютно правдивые) отзывы об их магазине на различных интернет ресурсах. Я согласился, и как оказалось зря, так как денег я до сих пор так и не получил, а прошло уже 1,5 месяца. И на протяжении всего этого времени они вешали мне лапшу на уши:
- сначала, у них не получилось перевести деньги на мою сбербанковскую карту
- затем, они предложили вернуть их почтовым переводом, но деньги я опять не получил. Требование выслать номер почтового перевода или скан чека они в очередной раз проигнорировали.
- далее они обещали во всем разобраться, но чуть позже, так как у них очень большая загруженность, из-за того, что половина сотрудников в отпусках
- и наконец, финальная стадия – последние 2 недели они полностью игнорируют мои сообщения.
Вчера подал заявление в Роспотребнадзор, надеюсь, им удастся вернуть мои деньги, или хотя бы как следует перетряхнуть, а если повезет, то и прикрыть эту шарашкину контору.
Народ, не связывайтесь с этим магазином, не отдавайте мошенникам свои деньги!

[Сообщение отредактировано 03:37, 20/08/12]

Пришли к договоренности с представителем magarena.ru о том, что они возвращают мне деньги за заказ в полном объеме. Претензий к магазину более не имеею. Заказ № 1164

Отвратительный магазин! Месяц назад заказал и оплатил коллекционное издание игры Diablo 3 (№ заказа 1164), и до сих пор его не получил. Техподдержка работает просто ужасно, отвечают, в лучшем случае, на 1 из 4 писем, и то не всегда. Да и отвечая, только и делают, что кормят «завтраками» - «еще рано, подождите», «мы поищем», «мы узнаем», и это «поищем-узнаем» длится уже не одну неделю. На закономерное требование выслать мне реквизиты посылки (почтовый идентификатор или скан почтового чека), получаю очередной «завтрак», продолжающийся уже 4й день! Какого черта! Неужели так трудно прислать номер посылки, которую вы якобы выслали (по заверениям менеджера отправлена она была 10 июня), и которую вы якобы розыскиваете? Он же должен быть у вас под рукой. Все, надоело, завтра подаю заявление в Роспотребнадзор, и управление потребительского рынка, пусть они с вами разбираются!

[Сообщение отредактировано 15:42, 03/07/12]

Недавно пользовался услугами магазина magarena.ru
Заказывал у них дисковую версию игры Ведьмак 2 Убийцы королей Расширенное издание. Оформил заказ, вид доставки выбрал "наложенный платеж - ускоренная доставка". Заказ был оформлен во вторник, а в понедельник диск уже был в руках.

Хочу также отметить, что в техподдержке на все заданные вопросы отвечали вежливо и максимально быстро.

Сам остался доволен, рекомендую магазин и остальным.

[Сообщение отредактировано 22:20, 22/06/12]

[***]ический магазин компьютерных игр.после предоплаты просто игнорируют покупателя,а при заказе наложенным платежом высылают более дешевый товар.23 мая 2012 я заказал коллекционное издание Анабиоз сон разума за 1600р по предоплате.Заказ №1124.с тех пор мне никто не отвечает,хотя пишу во все указанные контакты.Их там,кстати,минимум.