Управление репутацией компании в интернете: насколько это важно?

Репутационные риски преследуют даже те компании, которые на первый взгляд имеют безупречную репутацию. И удивительного ничего нет, ведь негативные комментарии в интернете по поводу различных организаций появляются регулярно. Однако, проблема заключается не в том, что такие публикации могут непоправимо навредить имиджу компании, а в том, что организация просто не умеет правильно на них реагировать.

Именно поэтомупри многие задаются вопросом по поводу того, как убрать негативные отзывы пользователей интернета на тех или иных площадках.

Самый простой способ

Самый простой способ решения проблемы — обратиться к специалистам, занимающимся данным вопросом. В зависимости от ситуации они выберут один из путей решения:

Постараются урегулировать конфликт мирным путем, то есть договорившись об удалении с самой площадкой, где был размещен отзыв, или с автором.
Если первый способ не сработает, будут предприняты более серьезные меры — рассмотрение ситуации в судебном порядке.

Управление репутацией компании в интернете: насколько это важно?

Специалисты возьмут на себя контроль за всеми процессами проведения судебных тяжб: сбором бумаг, доказательств, привлечением других дополнительных специалистов (нотариусов, юристов и т.п.), а также проведут для клиента подробную юридическую консультацию. По итогу для того, чтобы удалить негативный отзыв, вам не потребуется прилагать никаких усилий: всю работу проведут специалисты компании, к которой вы обратитесь.

Какую информацию нельзя удалить?

Не все отзывы в интернете можно удалить. Например, данную процедуру не получится провести в следующих случаях:

в комментарии указана публичная информация о компании;
отзыв содержит данные о факте задолженности по зарплате или гарантированным социальным выплатам;
указана информация о том, что работодатель нарушает права сотрудника или использует незаконные меры наказания;
факты о судебных решениях;
финансовая отчетность.

Удалить комментарии с таким содержанием будет просто невозможно. В остальных же случаях специалисты помочь смогу. Если вас заинтересовала данная услуга, можете обратиться в компанию Adves. Подробности по вопросу сотрудничества можно узнать на официальном сайте здесь https://adves.com/blog/kak-udalit-negativnyj-otzyv. Если какие-то моменты останутся непонятными, можно обратиться в службу поддержки клиентов. Опытный менеджер проведет подробную консультацию для вас.