Вы намереваетесь сделать покупку в Интернете? Потратьте совсем немного
времени на проверку предполагаемого продавца. В настоящее время 90% продавцов в
российском Интернете пользуются платежной системой WebMoney, во всяком случае,
предлагают ее как один из вариантов оплаты. Такой продавец и вид оплаты являются
наиболее надежным с точки зрения российского покупателя. Не пользуйтесь услугами
продавцов без аттестата WebMoney. Проверьте наличие аттестата WebMoney у вашего
продавца, обычно это персональный или начальный аттестат или, хотя бы, первый из
аттестатов бизнес-класса – формальный. Значок
аттестата должен находиться на главной странице сайта или на прайс-листе,
возможно на любой другой странице , на которой вы совершаете покупку, но найдите
его обязательно. В Интернете сейчас большая конкуренция и всегда можно найти
продавца с аттестатом. В случае какого – либо обмана со стороны аттестованного
продавца с любым из указанных аттестатов, вы сможете подать на него претензию в
арбитраж WebMoney. Причиной подачи претензии может быть не только обман
в Интернете, но и несоблюдение сроков поставки оплаченного товара, или
низкое его качество и т.д. Нерадивого продавца, после проверки, ждет наказание,
вплоть до закрытия счета и сайта. Профессиональные мошенники не имеют аттестатов
WebMoney, т.к. знают , что после первых же обманов их счета закроют.
Теперь надо проделать очень простые и несложные действия по проверке
продавца, которые большинство обманутых не делали, видимо, по незнанию. Может
оказаться так, что продавец, имея законный аттестат, уже имеет начатые дела в арбитраже, а вы, не
зная об этом, совершите у него еще одну покупку, тем самым добавите еще одно
дело в арбитраж. Чтобы этого не случилось, надо после того как вы убедились, что
аттестат у поставщика товара есть, под значком аттестата нажать на «Проверить
аттестат» и правой кнопкой мыши скопировать в открывшемся окне WMID продавца.
Теперь заходите в «Мои WebMoney», заходите в «Безопасность», затем, в открывшемся
окне заходите в «Арбитражный сервис», в следующем окне заходите в «Претензии и
отзывы».
В открывшемся окне надо поискать URL вашего поставщика в ТОР20 и в перечне
сайтов с открытыми претензиями. В конце проверки, вставьте скопированный WMID в
нижнее окно и еще раз проверьте продавца на наличие претензий в арбитраже. Если
в ходе проверок ваш продавец нигде не найден - смело можете покупать у него
товар. Если вы совершили покупку и все-таки возникли проблемы , то претензию
подавать надо здесь же, на этой странице.
Если не имеете времени и желания так подробно проверять предполагаемого
поставщика товара, то можно ограничиться простой проверкой на наличие претензий
в окне "Проверить аттестат", но проверку на наличие претензий и их историю
проводить необходимо.
Все поступившие претензии просматриваются сотрудниками арбитражного сервиса,
и в случае подтверждения фактов, изложенных в тексте претензий, принимаются
соответствующие меры (блокировка WM-идентификатора, закрытие сайта, на который
поступила претензия и т.д.). Претензии рассматриваются в срок до 1 недели с
момента ее регистрации. Ответ на претензию можно получить по внутренней почте
WebMoney или по электронной почте.
Еще один способ оградить себя от мошенников – назначение протекции при
сделке.
Если коротко охарактеризовать этот способ оплаты – это отсрочка платежа.
Применяется этот способ редко , а зря, он очень надежно защищает от обмана при
покупке. На данный момент существует 2 варианта перевода денег с протекцией.
Перевод с протекцией по коду и перевод с протекцией по времени.
При оплате товара с назначением протекции по коду, продавец сможет получить
деньги за товар только после сообщенного ему кода, а если вы назначите протекцию
по времени , то средства продавцом будут получены через указанное вами
время.
И третий способ защиты от обмана – это назначение трастовой сделки. В такой
сделке обе стороны вносят одинаковые залоговые суммы ( превышающие сумму сделки)
в траст. При этом забрать назад суммы можно только при обоюдном согласии , когда
каждая из сторон удовлетворена результатами сделки. Траст -это гарантия в
честном окончании сделки.
И последнее: надо иметь ввиду, что платежная система WebMoney к своим
клиентам обычной электронной почтой не обращается ( кроме службы арбитража) ,
для общения с клиентами имеется внутренняя почта, где мошенников моментально
обнаружат. Поэтому, если вы получили электронное письмо якобы от WebMoney, лучше
его не открывайте и удалите.
При покупке товаров в Интернете надо всегда помнить об юридической
безнаказанности мошенников в сети , поэтому старайтесь максимально использовать
методы защиты, которые на сегодня имеются. Желаю вам честных продавцов и хороших
покупок.
