Реселлер хостинга. Для одних это мечта о
своём бизнесе, для других - человек, который исчез с их деньгами за хостинг, для
третьих реселлер - это тот, кто обеспечил стабильную работу их сайта, помог сконфигурировать и настроить работу
системы и за не очень высокую плату предоставляет хостинг, иногда нестандартной конфигурации,
которую получить у большой компании затруднительно.
Кто же это такой - реселлер хостинга?
Взгляд со стороны клиента.
Реселлерский бизнес прост и сложен
одновременно. Он не требует серьёзных вложений, даже школьник или студент,
одолжив у папы 10-20$, может открыть реселлерский аккаунт у владельца сервера или у крупной
хостинговой компании и на следующий день (если повезёт) продать 2-3 клиентских
аккаунта своим одноклассникам. Через неделю - еще несколько, и уже вернуть свои
деньги, а при старании и заработать несколько баксов.
С появлением большего
количества клиентов прибыль становится весомее, через пару месяцев наступает
момент, когда надо докупить еще дискового пространства у "вышестоящего звена" -
которое также зачастую является реселлером, только более крупным. Бизнес растёт
и ширится, НО...
Приведённая картина не всегда так гладка и безоблачна,
ибо:
Школьник (которых немало среди начинающих реселлеров), далеко не всегда
обладает минимумом знаний, чтобы оказывать хоть какую-то поддержку своих
клиентов, и при возникновении более сложных вопросов у клиента ответа приходится
ждать днями, пока этот горе-реселлер выяснит где-то ответ и ответит вам. Если
ответит...
При подобной организации дела трудно ожидать, что человек
находится у компьютера неотрывно, и что решение возникших у вас вопросов -
приоритет №1 у вашего реселлера. Степень ответственности - соответствующая. Да и
просто это занятие может надоесть вашему реселлеру...
Еще одна проблема.
Деньги собраны. В тот же день потрачены на кино (вино, сигареты) - неважно куда.
А через 3-5 дней нечем уплатить владельцу сервера и папа больше денег не даёт.
Результат - отключение реселлерского аккаунта и 10-20 клиентских аккаунтов
вместе с ним... Можете распрощаться со своими деньгами, и, что зачастую еще
более серьёзно и печально - со всеми данными и базами своего аккаунта. Если это простой html-сайт - восстановить его не проблема. А если
динамический? Форум или портал? И backup вы не
делали недели 2-3? Даже если вы выясните сервер, на котором был ваш сайт (что не
факт) - базы с него вам не отдадут, ибо вы для дата-центра не владелец и не
клиент.
Так что, несмотря на выгоду от обычной дешевизны подобных аккаунтов,
зачастую проблемы перевешивают преимущества.
Вариант №2:
Обычное кидалово.
Покупка домена и создание сайта по шаблону много времени и затрат не требует, а
простаков, согласных сразу заплатить вперед на полгода-год за очень дешевый
хостинг еще хватает в интернете. Да и похоже на то, что уменьшатся их количество
не собирается, а учитывая массовость хостинга как вида услуг и простоту создания
счетов на Webmoney - кидалово будет жить еще
долго!
Пока есть люди, нежелающие перед оплатой хотя бы проверить время
первичной регистрации домена своего будущего хостера и собрать отзывы о нём на интернет-форумах и обзорах.
Вариант №3:
Кто-то
владеет сайтом (чаще 2-3мя). В силу различных
причин эти сайты расположены зачастую на разных хостингах, с разными условиями и
разным качеством. По мере их развития эти разрозненные сайты становится всё
труднее администрировать, растут требования к ресурсам и зреет решение перевести
все сайты в одно общее место, на собственный
реселлерский аккаунт, что даёт как организационные преимущества в плане более
удобного и быстрого администрирования своих аккаунтов, свободного динамического
перераспределения ресурсов между ними, так и экономически более выгодно, ибо
всегда выгоднее покупать что-то оптом, чем платить за несколько отдельных
хостинг аккаунтов...
А после покупки реселлерского хостинга у его владельца
остаются неиспользуемые ресурсы, которые не грех и продать, компенсировав часть
затрат, а иногда еще и получив прибыль. Со временем реселлер докупает еще и еще
ресурсы, становится всё более крупным, начинает регистрировать домены и переходит на свой выделенный сервер, через год - два - три легализуется
со своей бухгалтерией и прочим...
Для вас как клиента такой реселлер всегда предпочтительнее.
Почему? Всё
очень просто:
1. Имея несколько сайтов на протяжении достаточно
продолжительного времени, будущий реселлер накопил достаточно большой опыт
общения с хостерами, умеет разбираться в качестве хостинга и попробовал как
минимум несколько из них.
2. При выборе хостинга упор делался не только на
минимальную цену (не забывайте - у реселлера есть свои сайты), значит для
реселлерского аккаунта выбирался более качественный
хостинг, чаще всего из уже используемых и проверенных на своей шкуре..
3.
Обладание опытом даёт возможность значительно быстрее и детальнее отвечать на
вопросы клиентов, резко улучшает качество саппорта, отношение к клиентам у реселлера больше
напоминает отношения с младшими коллегами, что делает ваше существование более
комфортным, ибо большие компании с тысячами клиентов такое обеспечить не в
состоянии.
4. Намного менее вероятны проблемы с исчезновением вашего
реселлера со всеми вытекающими отсюда последствиями для финансов и данных вашего
сайта - не забывайте, что у реселлера на хостинге свои сайты, зачастую более
весомые и серьезные, чем ваш собственный.
Некоторый опыт общения с
реселлерами у автора данной статьи позволяет утверждать, что последняя категория
- основная масса, из которой вырастают серьёзные реселлеры и хостеры -
владельцы своих серверов и целых хостинговых
компаний.
Беда в том, что большинство реселлерских хостинговых компаний
претендуют на звание крупнейших и надёжнейших (как минимум на своей улице) и
отличить самозванцев и однодневок от реально качественного провайдера хостинга
очень сложно.
Поэтому - соберите отзывы о компании, у которой собираетесь
открыть аккаунт.
Проверьте дату первичной регистрации
домена. Не обязательно каждая новая компания - жулики, но будьте осторожны,
если решили оплатить надолго вперёд компании, которая месяц-два назад
зарегистрировала свой домен.
Постарайтесь
выяснить, какие сайты хостятся у этого же хостера, оцените их серьезность и
присмотритесь к их стабильности и скорости загрузки.
Не стремитесь получить
скидку, заплатив за длительный период времени сразу - даже самые хорошие
хостинговые компании временами портятся, а получить назад даже часть денег -
процедура малореальная.
При прочих равных условиях постарайтесь найти
хостера, предоставляющего бесплатный тестовый период.