E-mail маркетинг: секреты профессионалов

Взаимодействие компании со своими клиентами – обязательное условие для современного бизнеса, который стремится развиваться. На помощь приходит e-mail маркетинг. Это продуктивный и экономически эффективный способ продвижения бренда, построения отношений с клиентской базой. Единственное условие – сбор базы подписчиков, людей, которые заинтересованы в получении рассылки на электронную почту.

Секреты успеха

Email маркетинг способен увеличить продажи товаров/услуг в разы. Он приводит лояльную клиентуру, снижает расходы на рекламу, продвижение сайта. Цель этого метода – получение прибыли за счет удовлетворения потребностей постоянной и потенциальной аудитории. Естественно, что достижение таких результатов возможно только при соблюдении ряда условий:

отправлять на электронную почту письма необходимо только тем пользователям, которые лично оформили подписку на рассылку
содержимое сообщений должно содержать информацию, отвечающую вкусам и предпочтениям людей;
отправка посланий проводится с определенной периодичностью (раз в неделю, в 14 дней или ежемесячно);
название компании-отправителя указывается обязательно, также как и имя человека, которому предназначено письмо;
использование заглавных букв, нескольких вопросительных или восклицательных знаков запрещено (рассылка, оформленная таким образом, в большинстве случаев попадает в «Спам»).

На сайте компании, страницах в популярных социальных сетях, специализированных форумах должна быть удобная форма подписки. Качеству контента для рассылки следует уделять особое внимание. Содержимое письма должно быть оформлено по всем правилам, наличие ошибок (пунктуационных или грамматических), случайных опечаток исключено. Краткое, но информационное и запоминающееся содержание, останется в памяти пользователей. Чтобы электронный маркетинг приносил пользу нужно применять специальное программное обеспечение или сервисы для рассылок.

Получаемые письма должны решать проблему пользователя, содержать актуальные и важные для него данные. Компания отправитель – друг получателя. Подписчики должны ощущать заботу, внимание. Поэтому безличностная рассылка исключена. Всегда следует обращаться по имени и отправлять интересные для клиента материалы.

За предоставленную информацию благодарим сервис Просто.email.