Отличный сервис. Общался аж с тремя консультантами - Сергеем (онлайн-чат, до заказа), Евгением (по телефону, делал заказ) и Олегом (в магазине, покупал бампер и пленку), все оставили очень хорошее впечатление: помогают с выбором, объясняют, предлагают разумные варианты.
Доставка работает нормально. Курьер вменяемый, никаких проблем с получением заказа не было.
Есть контроль качества. На следующий день после доставки позвонил сотрудник магазина, поинтересовался, все ли понравилось при работе с магазином, попытался помочь с проблемой, которая у меня возникла (не разобрался с одним устройством). Правда, для решения проблемы пришлось ехать в магазин, зато там получил аксессуары по очень хорошей цене.

Муж заказал телефон Самсунг Гранд Прайм с доставкой ко мне на работу. Привезли в тот же день. Курьер Георгий был вежлив, показал, объяснил как работает телефон, основные пункты в меню. На следующий день позвонил оператор Лариса узнать, все ли устраивает в работе магазина и довольны ли мы покупкой. Была также доброжелательна. Муж никак не мог установит с флэш-карты GPS-навигатор и попросил меня съездить в Митино. Сотрудники салона за пол минуты объяснили, что сначала необходимо скачать приложение в основную память, а потом открывать (такие неумелые мы пользователи).

Замечательный магазин. Очень нравится система работы с клиентами, приятный и располагающий персонал. Я сама как специалист по рекламе и pr была приятно обрадована их сервисом и культурой общения. Заказ оформили быстро, доставку в область тоже.
Курьер Людмила привезла с собой не только заказанный товар, но и пару аксессуаров на выбор.
Теперь заказывать будем только в этом интернет-магазине, друзья наслушались и тоже решили поменять телефоны в данной компании.

Скорость выполнения заказа, отличный менеджер на сайте Сергей, который ответил на все вопросы
Телефон евротест, но он нормально обновляется и на него дается гарантия. А по цене гораздо выгоднее.
Курьер Кирилл связался заранее, приехал быстро, четко в обозначенный интервал времени. Обрезал симку специальным аппаратом на месте, очень удобно. Оформил гарантию.
По телефону внешне все ок, IMEI совпадает, плюс дается 14 дней - можно вернуть, если что-то не устроит.

Позитив начинается со звонка, голос Директора магазина обещает, что если мне не ответят в течении 23 секунд, я получу подарок, а отсчет времени производит его доченька!)) Улыбнуло, правда! Тот самый случай, когда искренне, со спротивным интересом желаешь, чтобы оператор опоздал, ан нет!)) Обратился впервые, заказ обрабатывала оператор Анна, очень доброжелательное, с огромным вниманием, конструктивное и приветливое отношение проявила ко мне. Раскрыла выгоды от приобретения расширенного комплекта, рассказала подробно про сопутствующие аксессуары, в конце подытожила результаты общения, ощущения неуверенности и недосказанности, как часто бывает при заказах по телефону, не осталось вообще! В процессе общения, попросил осуществить доставку до конкретного времени, учла и это, сделала пометку для службы доставки и не подвели, доставили, как просил. Курьер не "замызганного" вида, как часто бывает, а весьма приятный и внимательный молодой человек. не просто передал заказ, а предложил присесть и внимательно продемонстрировал функции, комплектацию, подробно и доходчиво разъяснил тонкости = второе приятное удивление. Сервис на уровне, от общения и оказанного внимания становится просто приятно. Огромное спасибо за оказанное внимание! Человеческое отношение, доброжелательность и внимательность - это главное. Всё, что обещали, сделали! Это мой Магазин! "связные и т.д." курят в стороне.....

Да, отлично все. Мне тоже очень нравится, буду пользоваться